Modalités de remboursement sur Tinder : tout ce que vous devez savoir
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir résilier votre abonnement Tinder et demander un remboursement :
1. Vous avez trouvé un partenaire hors de l’application : Si vous avez rencontré quelqu’un sur Tinder et que vous êtes maintenant en couple, il est compréhensible que vous n’ayez plus besoin de l’application. Dans ce cas, vous pouvez demander un remboursement pour les jours restants de votre abonnement.
2. Aucun succès sur l’application : Si vous n’avez pas obtenu de correspondances ou si vous trouvez que l’application ne répond pas à vos attentes, vous pourriez vouloir résilier votre abonnement et obtenir un remboursement. Cependant, il est important de noter que le succès sur Tinder dépend de nombreux facteurs et qu’il n’est pas garanti.
3. Demande de remboursement exceptionnelle : Dans certains cas exceptionnels, vous pourriez essayer d’obtenir un remboursement même si vous avez utilisé l’application. Cependant, il est peu probable que Tinder accepte cette demande, car ils ont des politiques strictes en matière de remboursement.
Il est recommandé de contacter le service client de Tinder pour discuter de votre situation spécifique et connaître les modalités de remboursement applicables.
Modalités de remboursement sur Tinder : ce que dit le droit français
Le code de la consommation stipule que vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour changer d’avis lors d’un achat à distance. Cependant, il est important de noter que Tinder est basé en Irlande, ce qui signifie que le droit français ne s’applique pas automatiquement. En réalité, la décision de vous rembourser ou non dépendra de l’entreprise avec laquelle vous avez souscrit votre abonnement. En effet, vous avez effectué le paiement via Google ou Apple, qui prennent une commission sur la transaction.
Guide de remboursement sur Tinder pour les utilisateurs iOS d’Apple
Pour demander un remboursement sur Tinder, vous devrez suivre les étapes suivantes :
1. Accédez à reportaproblem.apple.com sur votre appareil.
2. Appuyez sur « J’aimerais… » puis sélectionnez « Demander un remboursement ».
3. Choisissez le motif de votre remboursement, puis appuyez sur « Suivant ».
4. Sélectionnez l’article que vous souhaitez vous faire rembourser, puis cliquez sur Envoyer.
En suivant ces étapes, vous pourrez demander un remboursement sur Tinder conformément aux conditions générales d’Apple.
Remboursement sur Tinder : Comment obtenir un remboursement si vous avez souscrit à un abonnement via le Google Play Store
Pour demander un remboursement sur Tinder, vous devez suivre les conditions générales de l’application. Vous pouvez faire une demande de remboursement en utilisant le lien suivant : https://www.help.tinder.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000234452. Assurez-vous également de prendre connaissance des conditions générales du groupe, disponibles ici : https://policies.tinder.com/terms/intl/fr. Gardez à l’esprit que l’entreprise est joignable uniquement via la messagerie et qu’il n’est pas possible de contacter quelqu’un par téléphone. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez également consulter d’autres sites de rencontres sur cette liste : https://stat-rencontres.fr/liste-site-de-rencontre-france/ pour trouver une application plus adaptée à vos besoins.
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